Pocket Option Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Önde gelen bir çevrimiçi ticaret platformu olan Pocket Option, kullanıcılarına netlik ve destek sağlamanın öneminin bilincindedir. Aşağıda kullanıcıların platformla ilgili en sık sorulan bazı soruların yanıtları bulunmaktadır.
Arayüz
Platform düzeni temasını değiştirme
Pocket Option ticaret web sitesinde 4 farklı renk düzeni bulunur: açık, koyu, koyu yeşil ve lacivert temalar. Platform düzeni temasını değiştirmek için, ticaret arayüzünün üst panelindeki avatarınıza tıklayarak "Ayarlar" menüsünü bulun ve en uygun temayı seçin.
Çoklu grafik ekranı
Birkaç döviz çiftinde eşzamanlı işlem yapmak için, size kolaylık sağlamak amacıyla 2'den 4'e kadar grafik görüntüleyebilirsiniz. Lütfen ekranın sol üst kısmında platform logosunun yanında yer alan butona dikkat ediniz. Üzerine tıklayın ve çeşitli grafik düzenleri arasından seçim yapın. İsterseniz her zaman birden fazla tarayıcı sekmesini kullanmaya geçebilirsiniz.
Ticaret paneli konumu
Ana ticaret paneli varsayılan olarak ticaret arayüzünün alt kısmında bulunur. Sol üst köşedeki küçük ok işaretine tıklayarak ticaret panelinin konumunu ayarlayabilirsiniz.
Birden fazla grafik kullanırken ticaret panelini gizleme
Çoklu grafik modunu kullanırken, işlem panelini gizleyebilir, böylece ekranın çalışma alanını belirtilen varlık için tamamen serbest bırakabilirsiniz. Ticaret panelini gizlemek için gamepad simgesinin bulunduğu düğmeye tıklayın. Düğme yalnızca çoklu grafik modunda görünür. Ticaret panelini herhangi bir alana geri yüklemek için gamepad düğmesine tekrar tıklayın (ticaret panelini göster).
Grafik tipi
Platformda 5 grafik türü mevcuttur: Alan, Çizgi, Japon Mumları, Çubuklar ve Heiken Ashi. Alan grafiği, fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak görebileceğiniz bir doldurma alanını temsil eden bir onay grafiği türüdür. Tick, fiyattaki minimum değişikliktir ve maksimum yakınlaştırmayla görüntülenebilen saniyede birkaç tıklama olabilir.
Çizgi grafiği alan grafiğine benzer. Aynı zamanda fiyat hareketini gerçek zamanlı olarak ancak çizgi şeklinde gösteren bir onay grafiğidir.
Mum grafiği, belirli bir zaman diliminde yüksekten düşüğe fiyat hareketi aralığını gösterir. Mumun gövde kısmı açılış ve kapanış fiyatları arasındaki aralığı gösterir. İnce çizgi (mum gölgesi) ise mumun ömrü boyunca maksimum ve minimum fiyat dalgalanmasını temsil eder. Kapanış fiyatı açılış fiyatından yüksekse mum yeşil renkte olur. Kapanış fiyatı açılış fiyatından düşükse mum kırmızı renkte olur.
Çubuk grafiği, açılış fiyatını, kapanış fiyatını ve yüksekten düşüğe aralığını da gösterdiğinden mum grafiğine benzer. Soldaki küçük yatay çizgi açılış fiyatını, sağdaki ise kapanış fiyatını gösterir.
Heiken Ashi grafiği ilk bakışta mum grafiğinden ayırt edilemez ancak Heiken Ashi mumları gürültüyü ve fiyat dalgalanmalarını yumuşatmaya olanak tanıyan bir formüle göre üretilir.
Göstergeler
Göstergeler, yatırımcıların fiyat hareketini ve hakim piyasa eğilimini tahmin etmelerine yardımcı olan, matematiksel olarak oluşturulmuş teknik analiz araçlarıdır.
Çizimler
Çizimler çizgilere ve geometrik şekillere benzeyen teknik analiz araçlarıdır. Grafik veya göstergeler üzerine çizilebilirler. Çizimler her varlık için ayrı ayrı kaydedilebilir.
Kısayol tuşları
Deneyimli bir yatırımcıysanız ve işlem yaparken zamandan tasarruf etmek istiyorsanız (CFD ticaretinde her pip ve her dakika önemlidir), bu bölüm özellikle bu amaç için tasarlanmıştır.Kısayol tuşlarını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, yapılandırmayı öğrenebilir (her tuşun hangi görevi yerine getirdiğini) ve bir profesyonel gibi işlem yapmaya devam edebilirsiniz.
Demo Hesabı
Demo hesabından ek kar elde edebilir miyim?
Demo hesabı, platforma aşina olmanız, farklı varlıklar üzerinde ticaret becerilerinizi geliştirmeniz ve gerçek zamanlı bir grafik üzerinde risksiz yeni mekanizmaları denemeniz için bir araçtır. Demo hesabındaki paralar gerçek değil. Başarılı işlemler gerçekleştirerek bunları artırabilirsiniz ancak geri çekemezsiniz .
Gerçek fonlarla işlem yapmaya hazır olduğunuzda gerçek bir hesaba geçebilirsiniz.
Demodan Gerçek hesaba nasıl geçilir?
Hesaplarınız arasında geçiş yapmak için şu adımları izleyin: 1. Platformun üst kısmındaki Demo hesabınıza tıklayın.
2. “Canlı Hesap”a tıklayın.
3. Platform, hesabınıza yatırım yapmanız gerektiğini size bildirecektir (Minimum yatırım tutarı 5$'dır). Canlı Ticarete başlamak için lütfen önce bakiyenizi doldurun. “Şimdi Para Yatır”a tıklayın.
Başarılı bir şekilde para yatırdıktan sonra Real hesapla işlem yapabilirsiniz.
Demo hesabı yükleme
Üst menüde demo bakiyesine tıklayın ve "Yükle" seçeneğini seçerek demo hesabınıza istediğiniz tutarı ekleyin.
Doğrulama
Kullanıcı verilerinin doğrulanması, KYC politikasının (Müşterinizi Tanıyın) ve uluslararası kara para aklamayı önleme kurallarının (Kara Para Aklamayı Önleme) gereklilikleri uyarınca zorunlu bir prosedürdür.Yatırımcılarımıza aracılık hizmetleri sunarak, kullanıcıları tespit etmek ve finansal faaliyetleri izlemekle yükümlüyüz. Sistemdeki temel kimlik belirleme kriterleri müşterinin kimliğinin, ikamet adresinin doğrulanması ve e-posta onayıdır.
Email adresi doğrulaması
Kaydolduğunuzda, e-posta adresinizi doğrulamak için tıklamanız gereken bir bağlantıyı içeren bir onay e-postası (Pocket Option'dan bir mesaj) alacaksınız.
E-postayı hemen almadıysanız, "Profil"e tıklayarak Profilinizi açın ve ardından "PROFİL"e tıklayın. 
Başka bir onay e-postası göndermek için "Kimlik bilgisi" bloğunda "Yeniden Gönder" butonuna tıklayın. 
Bizden herhangi bir onay e-postası almazsanız platformda kullandığınız e-posta adresinizden [email protected] adresine mesaj gönderin, e-postanızı manuel olarak onaylayalım.
Kimlik doğrulama
Profilinizdeki Kimlik ve Adres bilgilerinizi doldurup gerekli belgeleri yüklediğinizde Doğrulama süreci başlar. Profil
sayfasını
açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerine tüm kişisel ve adres bilgilerinizi girmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Kimlik doğrulaması için pasaportun, yerel kimlik kartının (her iki tarafı), ehliyetin (her iki tarafı) taranmış/fotoğraflı görüntüsünü kabul ediyoruz. Profilinizin ilgili bölümlerindeki resimlere tıklayın veya bırakın. 
Belge görseli renkli, kırpılmamış (belgenin tüm kenarları görünür olmalıdır) ve yüksek çözünürlükte (tüm bilgiler açıkça görülebilmelidir) olmalıdır.
Örnek:
Görselleri yükledikten sonra doğrulama isteği oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerleyişini, bir uzmanın yanıtlayacağı uygun destek bildiriminden takip edebilirsiniz.
Adres doğrulama
Profilinizdeki Kimlik ve Adres bilgilerinizi doldurup gerekli belgeleri yüklediğinizde doğrulama süreci başlar. Profil
sayfasını
açın ve Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerini bulun.
Dikkat: Belgeleri yüklemeden önce Kimlik durumu ve Adres durumu bölümlerine tüm kişisel ve adres bilgilerinizi girmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.
Tüm alanlar doldurulmalıdır (isteğe bağlı olan “adres satırı 2” hariç). Adres doğrulaması için, hesap sahibinin adına ve adresine en fazla 3 ay önce verilmiş, kağıt üzerinde verilmiş adres belgesini (kamu hizmeti faturası, banka ekstresi, adres sertifikası) kabul ediyoruz. Profilinizin ilgili bölümlerindeki resimlere tıklayın veya bırakın. 
Belge görseli renkli, yüksek çözünürlüklü ve kırpılmamış olmalıdır (belgenin tüm kenarları net bir şekilde görünür ve kırpılmamış olmalıdır).
Örnek:
Görselleri yükledikten sonra doğrulama isteği oluşturulacaktır. Doğrulamanızın ilerleyişini, bir uzmanın yanıtlayacağı uygun destek bildiriminden takip edebilirsiniz.
Banka kartı doğrulaması
Bu yöntemle para çekme talebinde bulunulduğunda kart doğrulaması yapılabilir.
Para çekme talebi oluşturulduktan sonra Profil sayfasını açın ve "Kredi/Banka Kartı doğrulama" bölümünü bulun. 
Banka kartı doğrulaması için kartınızın ön ve arka yüzlerinin taranmış resimlerini (fotoğraflarını) Profilinizin ilgili bölümlerine yüklemeniz gerekir (Kredi/Banka Kartı doğrulaması). Ön tarafta lütfen ilk ve son 4 rakam dışındaki tüm rakamları doldurun. Kartın arka tarafındaki CVV kodunu kapatın ve kartın imzalandığından emin olun.
Örnek:
İşlem başlatıldıktan sonra bir doğrulama isteği oluşturulacak. Bu isteği, doğrulama sürecini takip etmek veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçmek için kullanabilirsiniz.
Depozito
Para yatırmak için sol paneldeki “Finans” bölümünü açın ve “Para Yatırma” menüsünü seçin.
Uygun bir ödeme yöntemi seçin ve ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Minimum depozito tutarının seçilen yönteme ve bölgenize bağlı olarak değiştiğini lütfen unutmayın. Bazı ödeme yöntemleri tam hesap doğrulaması gerektirir.
Yatırdığınız tutar profil seviyenizi buna göre artırabilir. Daha yüksek profil seviyesinin ek özelliklerini görüntülemek için "Karşılaştır" düğmesine tıklayın.
Dikkat:Güvenlik nedeniyle para çekme işlemlerinin yalnızca daha önce para yatırma için kullanılan ödeme yöntemleriyle yapılabileceğini lütfen unutmayın.
Kripto para yatırma
Finans - Para Yatırma sayfasında, ödemenize devam etmek için istediğiniz kripto para birimini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Ödemelerin çoğu anında işleme koyulur. Ancak, bir hizmetten para gönderiyorsanız, bir ücret uygulayabilir veya ödemeyi birkaç parça halinde gönderebilir.
Yatırmak istediğiniz Kripto'yu seçin
Tutarı girin, yatıracağınız hediyeyi seçin ve "Devam Et"e tıklayın. "Devam Et"i tıkladıktan sonra, en son Para Yatırma işleminizi kontrol etmek için Pocket Option Go Go History'de
para yatıracağınız adresi göreceksiniz.
Dikkat: Kripto para yatırma işleminiz anında işlenmezse Destek hizmetiyle iletişime geçin ve işlem kimliği karmasını metin formunda sağlayın veya blok gezgininde transferinize bir URL bağlantısı ekleyin.
Visa/Mastercard para yatırma
Finans - Mevduat sayfasında Visa, Mastercard ödeme yöntemini seçin. Bölgeye bağlı olarak çeşitli para birimlerinde mevcut olabilir. Ancak, işlem hesabınızın bakiyesi USD cinsinden finanse edilecektir (para birimi dönüştürme işlemi uygulanır).
Dikkat: Belirli ülkeler ve bölgelerde Visa/Mastercard para yatırma yöntemi, kullanımdan önce tam hesap doğrulamasını gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişmektedir.
Ödeme tamamlandıktan sonra, işlem hesabı bakiyenizde görünmesi birkaç dakika alacaktır.
eCüzdan para yatırma
Finans - Mevduat sayfasında, ödemenize devam etmek için bir e-Cüzdan seçin. Ödemenizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ödemelerin çoğu anında işleme koyulur. Aksi takdirde destek isteğinde işlem kimliğini belirtmeniz gerekebilir.
Dikkat: Belirli ülke ve bölgelerde, e-Cüzdan para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişmektedir.
Banka havalesi depozitosu
Banka havaleleri, yerel banka havaleleri, uluslararası, SEPA vb. dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleriyle temsil edilir. Ödemenize devam etmek için Finans - Mevduat sayfasında bir banka havalesi seçin.
Gerekli banka bilgilerini girin ve bir sonraki adımda bir fatura alacaksınız. Depozitoyu tamamlamak için banka hesabınızı kullanarak faturayı ödeyin.
Dikkat: Belirli ülke ve bölgelerde Banka Havalesi ile para yatırma yöntemi tam hesap doğrulaması gerektirir. Minimum depozito miktarı da değişmektedir.
Dikkat: Havalenin bankamıza ulaşması birkaç iş günü sürebilir. Para alındıktan sonra hesap bakiyeniz güncellenecektir.
Mevduat işleme para birimi, zamanı ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki işlem hesabı şu anda yalnızca USD cinsinden mevcuttur. Ancak, ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde yükleme yapabilirsiniz. Fonlar otomatik olarak dönüştürülecektir. Herhangi bir depozito veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir.
Para yatırma bonusu promosyon kodunu uygulama
Promosyon kodunu uygulamak ve para yatırma bonusu almak için, bunu para yatırma sayfasındaki promosyon kodu kutusuna yapıştırmanız gerekir.Para yatırma bonusu hüküm ve koşulları ekranda görünecektir.
Ödemenizi tamamladığınızda para yatırma bonusu yatırdığınız tutara eklenecektir.
Ticaret avantajları olan bir sandık seçmek
Yatırılan tutara bağlı olarak, size rastgele çeşitli işlem avantajları sağlayacak bir sandık seçebilirsiniz. Önce bir ödeme yöntemi seçin ve sonraki sayfada çeşitli mevcut Sandık seçeneklerine sahip olacaksınız.
Yatırılan tutar Sandık gereksinimlerinde belirtilenden fazla veya eşitse otomatik olarak bir hediye alacaksınız. Göğüs koşulları bir sandık seçilerek görüntülenebilir.
Mevduat sorunlarını giderme
Para yatırma işleminiz hemen işleme koyulmadıysa Destek Hizmetimizin uygun bölümüne gidin, yeni bir destek talebi gönderin ve formda gerekli bilgileri sağlayın. 
Ödemenizi araştırıp en kısa sürede tamamlayacağız.
Ticaret
Ticaret emri verme
İşlem paneli, satın alma süresi ve işlem tutarı gibi ayarları yapmanıza olanak tanır. Fiyatın yükseleceğini mi (yeşil düğme) yoksa düşeceğini mi (kırmızı düğme) tahmin etmeye çalışarak işlem yaptığınız yer burasıdır. Varlıkları seçin
Döviz çiftleri, kripto para birimleri, emtialar ve hisse senetleri gibi platformda mevcut yüzün üzerinde varlık arasından seçim yapabilirsiniz.
Kategoriye göre bir varlık seçme
Veya gerekli bir varlığı bulmak için anında aramayı kullanın: yalnızca varlık adını yazmaya başlayın
Hızlı erişim için herhangi bir döviz çiftini/kripto para birimini/emtiayı ve hisse senedini favorilerinize ekleyebilirsiniz. Sık kullanılan varlıklar yıldızlarla işaretlenebilir ve ekranın üst kısmındaki hızlı erişim çubuğunda görünür.
Varlığın yanındaki yüzde onun kârlılığını belirler. Yüzde ne kadar yüksek olursa, başarı durumunda kârınız da o kadar yüksek olur.
Örnek. Kârlılığı %80 olan 10$'lık bir işlem olumlu bir sonuçla kapanırsa, bakiyenize 18$ yatırılacaktır. 10$ yatırımınızdır ve 8$ kârdır.
Dijital Ticaret satın alma süresini ayarlama
Dijital Ticaret sırasında satın alma süresini seçmek için, ticaret panelindeki "Satın alma süresi" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve tercih ettiğiniz seçeneği seçin.
Dijital ticarette bir işlemin sona erme süresinin satın alma süresi + 30 saniye olduğunu lütfen unutmayın. İşleminizin ne zaman kapanacağını her zaman grafikte görebilirsiniz; bu, bir zamanlayıcı içeren dikey bir "Vadeye kalan süre" çizgisidir.
Hızlı Ticaret satın alma süresinin ayarlanması
Dijital Ticaret sırasında satın alma süresini seçmek için, ticaret panelindeki "Son kullanma süresi" menüsüne (örnekte olduğu gibi) tıklayın ve gerekli süreyi ayarlayın.
İşlem tutarını değiştirme
İşlem panelinin "İşlem tutarı" bölümündeki "-" ve "+" işaretlerine tıklayarak işlem tutarını değiştirebilirsiniz.
Ayrıca gerekli tutarı manuel olarak girmenizi veya çarpmanızı/bölmenizi sağlayacak mevcut tutara da tıklayabilirsiniz.
Kullanım fiyatı ayarları
Kullanım fiyatı, ödeme yüzdesindeki ilgili değişiklikle birlikte mevcut piyasa fiyatından daha yüksek veya daha düşük bir fiyata işlem yapmanıza olanak tanır. Bu seçenek, işlem yapmadan önce işlem panelinde etkinleştirilebilir.
Risk ve potansiyel ödeme oranları, piyasa fiyatı ile kullanım fiyatı arasındaki farkın miktarına bağlıdır. Bu sayede sadece fiyat hareketini tahmin etmekle kalmaz, aynı zamanda ulaşılması gereken fiyat seviyesini de belirtmiş olursunuz.
Kullanım fiyatını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için alt işlem panelinde piyasa fiyatının üzerindeki ilgili anahtarı kullanın.
Dikkat : Kullanım fiyatı etkinleştirildiğinde, bu özelliğin doğası gereği alım satım emirleriniz mevcut piyasa yerinin üstüne veya altına yerleştirilecektir. Lütfen her zaman piyasa fiyatlarından verilen normal ticari emirlerle karıştırmayın.
Dikkat : Kullanım fiyatları yalnızca Dijital Ticaret için geçerlidir.
Grafikteki fiyat hareketini analiz edin ve tahmininizi yapın Tahmininize
göre Yukarı (Yeşil) veya Aşağı (Kırmızı) seçeneklerini seçin. Fiyatın yükseleceğini düşünüyorsanız "Yukarı"ya basın, fiyatın düşeceğini düşünüyorsanız "Aşağı"ya basın.
İşlem emri sonuçları
Bir yatırımcı emri kapatıldığında (vade sonuna kadar olan süre dolduğunda), sonuç şu şekilde işaretlenir: doğru veya yanlış.
Tahminin doğru olması durumunda,
bir kâr elde edersiniz - başlangıçta yatırılan tutarın yanı sıra, sipariş verme sırasında varlığın belirlenmiş parametrelerine bağlı olan ticari kârı da içeren genel ödeme.
Tahminin doğru olması durumunda
Emir verildiği sırada başlangıçta yatırılan tutar, işlem hesabı bakiyesinden alıkonulur.
Açık bir işlemin iptal edilmesi
Bir işlemi, süresi dolmadan iptal etmek için, işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Burada şu anda devam eden tüm işlemleri görebilirsiniz ve belirli bir işlemin yanındaki "Kapat" düğmesine tıklamanız gerekir.
Dikkat: İşlem, yalnızca işlem emri verildikten sonraki ilk birkaç saniye içinde iptal edilebilir.
Ekspres ticaret yapma
Ekspres ticaret, çeşitli ticari varlıklardaki çeşitli olaylara dayanan bileşik bir tahmindir. Kazanılan bir ekspres takas, %100'ün üzerinde bir ödeme sağlar! Ekspres ticaret modunu etkinleştirdiğinizde, yeşil veya kırmızı düğmeye her tıklamanız, tahmininizi ekspres ticarete ekleyecektir. Ekspres bir ticaretteki tüm tahminlerin ödemeleri çarpılır, böylece tek bir Hızlı veya Dijital ticaretin kullanımına kıyasla çok daha yüksek bir kâr elde edilmesi mümkün olur.Ekspres ticarete erişmek için ticaret arayüzünün sağ panelindeki "Ekspres" düğmesini bulun.
Uygun sekmeye (1) tıklayarak bir varlık türü seçin ve ardından Ekspres ticaret yapmak için çeşitli varlıklar (2) hakkında en az iki tahmin yapın.
Açılan ekspres emirleri görüntüleme
Aktif Ekspres emirlerinizi görmek için işlem arayüzünün sağ panelindeki "Ekspres" butonuna tıklayın ve "Açık" sekmesini seçin.
Kapalı ekspres emirleri görüntüleme
Kapalı Ekspres emirlerinizi görmek için işlem arayüzünün sağ panelindeki "Ekspres" butonuna tıklayın ve "Kapalı" sekmesini seçin.
İşlemlerinizi izleme
Aktif işlem seansları, işlem arayüzünden çıkmadan ve başka bir sayfaya geçmeden görüntülenebilir. Sağdaki menüde "İşlemler" düğmesini bulun ve mevcut oturumdaki işlemlere ilişkin bilgileri içeren açılır menüyü görüntülemek için tıklayın.Açık işlemler ekranı
Açık işlemleri görmek için işlem arayüzünün sağ panelindeki "İşlemler" bölümüne gidin. Şu anda devam eden tüm işlemler görüntülenecektir.
Kapalı işlemler ekranı
İşlem seansı için kapalı işlemler "İşlemler" bölümünde (işlem arayüzünün sağ paneli) bulunabilir.
Canlı işlemlerin geçmişini görüntülemek için bu bölümdeki "Diğer" düğmesine tıklayın; işlem geçmişinize yönlendirileceksiniz.
Bekleyen işlemler
Bekleyen ticaret, gelecekte belirli bir zamanda veya varlık fiyatı belirli bir seviyeye ulaştığında işlem yapmanıza olanak tanıyan bir özelliktir. Başka bir deyişle, belirtilen parametreler karşılandığında işleminiz gerçekleştirilecektir. Ayrıca bekleyen bir işlemi, herhangi bir kayıp yaşamadan, gerçekleşmeden önce kapatabilirsiniz. "Zamana kadar" bir ticaret emri vermek
"Zamana kadar" (belirli bir zamanda) gerçekleştirilen bekleyen bir emir vermek için şunları yapmanız gerekir:
- Bir varlık seçin.
- Saate tıklayın ve işlemin yapılmasını istediğiniz tarih ve saati ayarlayın.
- Minimum ödeme yüzdesini belirleyin (Gerçek ödeme yüzdesi belirlediğiniz orandan düşükse emrin açılmayacağını unutmayın).
- Zaman dilimini seçin.
- Ticaret tutarını yazın.
- Tüm parametreleri ayarladıktan sonra, satım opsiyonu mu yoksa alım opsiyonu mu yerleştirmek istediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Geçerli" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen ticaret emrinin gerçekleşmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde emir verilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız sağdaki "X" işaretine tıklayın.
"Varlık fiyatına göre" işlem emri vermek
"Varlık fiyatına göre" gerçekleştirilen bekleyen bir işlem vermek için şunları yapmanız gerekir:
- Bir varlık seçin.
- Gerekli açılış fiyatını ve ödeme yüzdesini ayarlayın. Gerçek ödeme yüzdesi belirlediğiniz yüzdeden düşükse, bekleyen bahis oynanmayacaktır.
- Zaman dilimini ve işlem tutarını seçin.
- Bir satım opsiyonu mu yoksa bir alım opsiyonu mu yerleştirmek istediğinizi seçin.
Bekleyen bir işlem oluşturulacak ve bunu "Geçerli" sekmesinden takip edebilirsiniz.
Bekleyen ticaret emrinin gerçekleşmesi sırasında yeterli bakiyenizin olması gerektiğini lütfen unutmayın, aksi takdirde emir verilmeyecektir. Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız sağdaki "X" işaretine tıklayın.
Dikkat: "Varlık fiyatına göre" gerçekleştirilen bekleyen bir işlem, belirtilen fiyat seviyesine ulaşıldıktan sonraki bir sonraki onay işaretiyle açılır.
Bekleyen bir işlem emrinin iptal edilmesi
Bekleyen bir işlemi iptal etmek istiyorsanız, mevcut bekleyen emirler sekmesindeki "X" düğmesine tıklayın.
Dijital ve Hızlı Ticaret Arasındaki Farklar
Dijital Ticaret, geleneksel ticaret emri türüdür. Yatırımcı, "satın almaya kadar geçen süre" için sabit zaman dilimlerinden birini (M1, M5, M30, H1, vb.) belirtir ve bu zaman dilimi içerisinde işlem gerçekleştirir. Grafikte iki dikey çizgiden oluşan yarım dakikalık bir "koridor" vardır: "satın almaya kadar geçen süre" (belirtilen zaman dilimine bağlı olarak) ve "son kullanma tarihine kadar geçen süre" ("satın almaya kadar geçen süre" + 30 saniye). Böylece dijital ticaret her zaman sabit bir emir kapanış saati ile gerçekleştirilir; bu süre tam olarak her dakikanın başındadır.
Öte yandan hızlı ticaret, kesin vade bitiş zamanını ayarlamayı mümkün kılar ve vade bitiminden 30 saniye önce başlayarak kısa zaman dilimlerini kullanmanıza olanak tanır.
Hızlı ticaret modunda bir ticaret emri verirken, grafikte yalnızca bir dikey çizgi göreceksiniz - ticaret emrinin "son kullanma süresi"; bu, doğrudan ticaret panelinde belirtilen zaman dilimine bağlıdır. Başka bir deyişle daha basit ve daha hızlı bir ticaret modudur.
Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş yapma
Sol kontrol panelindeki "Ticaret" düğmesine tıklayarak veya ticaret panelindeki zaman dilimi menüsünün altındaki bayrak veya saat sembolüne tıklayarak bu ticaret türleri arasında istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz.
"Ticaret" butonuna tıklayarak Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş
yapma Bayrağa tıklayarak Dijital ve Hızlı Ticaret arasında geçiş yapma
Sosyal ticaret
Sosyal ticaret, platformumuzun benzersiz özelliklerinden biridir. Bu bölüm otomatik modda ilerlemeyi izlemenize, derecelendirmeleri görüntülemenize ve ayrıca en başarılı yatırımcıların işlem emirlerini kopyalamanıza olanak tanır.
Bir tüccarı kopyalamak
Sosyal ticareti etkinleştirdiyseniz kopyaladığınız tüm yatırımcılar bu bölümde görüntülenecektir. Kopyalanan yatırımcıların listesi boşsa, "En üst sıradaki yatırımcıları görüntüle" seçeneğine tıklayıp kopyalamak veya izlemek için bir yatırımcı bulabilirsiniz. Kopyalama ayarlarını düzenlemek için Sosyal ticarette bir yatırımcı seçin ve bir sonraki pencerede "İşlemleri kopyala"ya tıklayın.
"Kopyalama ayarları" penceresinde aşağıdaki parametreleri ayarlayabilirsiniz:
Orantılı olarak kopyala
"Orantılı olarak kopyala" ayarı, orijinal işlemlere göre işlem tutarının yüzdesini ayarlamanıza olanak tanır. Örneğin, 100$'lık bir işlemi kopyaladığınızda bu parametreyi %60'a ayarlarsanız işleminiz 60$'dan açılacaktır.
Bu arada, ödeme yüzdesi orijinal ticarettekiyle aynı olacaktır.
Bakiyeyi durdur
"Bakiyeyi durdur" ayarı, kopyalamanın sonlandırılacağı bakiye tutarını ayarlamanıza olanak tanır. Ayrıca kopyalamayı istediğiniz zaman manuel olarak da durdurabilirsiniz.
Minimum kopya işlem tutarı
"Minimum kopya işlem tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir işlem için minimum tutarı belirlemenize olanak tanır.
Minimum kopya ticareti tutarının 1$'dan az olamayacağını lütfen unutmayın.
Maksimum kopya işlem tutarı
"Maksimum kopya işlem tutarı" ayarı, kopyalanan herhangi bir işlem için maksimum tutarı belirlemenize olanak tanır.
Kopyalama ayarlarındaki tüm değişiklikleri kaydetmek için "Onayla" düğmesine tıklayın.
Dikkat : Lütfen seçilen yatırımcının yalnızca orijinal işlemlerini kopyalayabileceğinizi unutmayın. Kopyalanan bir işlemin kopyalanması mümkün değildir.
Dikkat : Vade süresi 1 dakikadan kısa olan işlemlerin kopyalanmayacağını lütfen unutmayın.
Grafikten diğer kullanıcıların işlemlerinin kopyalanması
Diğer kullanıcıların işlemleri görüntülendiğinde, göründükten sonraki 10 saniye içinde bunları doğrudan grafikten kopyalayabilirsiniz. İşlem hesabı bakiyenizde yeterli paranın olması koşuluyla, işlem aynı miktarda kopyalanacaktır.İlgilendiğiniz en son işleme tıklayın ve grafikten kopyalayın.
Diğer kullanıcıların işlemlerinin görüntülenmesi
Platformdaki diğer kullanıcıların işlemlerini gerçek zamanlı olarak doğrudan grafik üzerinde görebilirsiniz. Diğer kullanıcıların işlemlerini açıp kapatmak için sol üst köşedeki üç noktaya tıklayın ve "Sosyal işlem" düğmesini seçin.
Para çekme
Para çekme talebi oluşturma
"Finans" "Para Çekme" sayfasına gidin.
Para çekme tutarını girin, uygun bir ödeme yöntemi seçin ve isteğinizi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Minimum para çekme tutarının para çekme yöntemine bağlı olarak değişebileceğini lütfen unutmayın.
"Hesap Numarası" alanında alıcı hesabı kimlik bilgilerini belirtin.
Dikkat: Aktif bir bonusunuz varken para çekme talebi oluşturursanız, hesap bakiyenizden düşülecektir.
Kripto para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, ödemenize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir kripto para birimi seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Bir ödeme yöntemi seçin, çekmek istediğiniz tutarı ve Bitcoin adresini girin. Devam'a tıkladıktan sonra isteğinizin sıraya alındığına dair bildirimi göreceksiniz.
En son para çekme işlemlerinizi kontrol etmek için Geçmiş'e gidebilirsiniz
Visa/Mastercard para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için “Ödeme Yöntemi” kutusundan Visa/Mastercard seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Lütfen unutmayın : Bazı bölgelerde bu para çekme yöntemini kullanmadan önce banka kartı doğrulaması yapılması gerekir.
Bir kart seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun. Bazı durumlarda bankanın kart ödemesini işleme koymasının 3-7 iş günü sürebileceğini lütfen unutmayın.
eCüzdan para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "Ödeme Yöntemi" kutusundan bir e-Cüzdan seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. 
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebini oluşturun.
Banka havalesi para çekme
Finans - Para Çekme sayfasında, talebinize devam etmek için "ödeme yöntemi" kutusundan bir banka havalesi seçeneği seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Banka ayrıntıları için lütfen yerel banka ofisinize başvurun. 
Bir ödeme yöntemi seçin, tutarı girin ve para çekme talebinizi gönderin.
Para çekme işleminin para birimi, süresi ve geçerli ücretler
Platformumuzdaki alım satım hesapları şu anda yalnızca USD cinsinden mevcuttur. Ancak ödeme yöntemine bağlı olarak hesabınıza herhangi bir para biriminde para çekebilirsiniz. Büyük olasılıkla para, ödeme alındıktan hemen sonra hesabınızın para birimine dönüştürülecektir. Herhangi bir para çekme veya para birimi dönüştürme ücreti talep etmiyoruz. Ancak kullandığınız ödeme sistemi belirli ücretler uygulayabilir. Para çekme talepleri 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır. Ancak bazı durumlarda para çekme süresi 14 iş gününe kadar çıkabilmektedir ve bu konuda destek masasına bilgi verilecektir.
Para çekme talebinin iptal edilmesi
Durum “Tamamlandı” olarak değiştirilmeden önce para çekme talebini iptal edebilirsiniz. Bunu yapmak için Finans Geçmişi sayfasını açın ve “Para Çekmeler” görünümüne geçin. 
Bekleyen para çekme işlemini bulun ve para çekme talebini reddetmek ve bakiyenizdeki parayı geri almak için İptal düğmesine tıklayın.
Ödeme hesabı ayrıntılarını değiştirme
Daha önce yatırım hesabınıza para yatırmak için kullandığınız yöntemleri kullanarak para çekebileceğinizi lütfen unutmayın. Daha önce kullandığınız ödeme hesabı ayrıntılarına artık para alamadığınız bir durum varsa, yeni para çekme kimlik bilgilerini onaylamak için Destek masasıyla iletişime geçmekten çekinmeyin.
Para çekme sorunlarını giderme
Hata yaptıysanız veya yanlış bilgi girdiyseniz para çekme talebini iptal edebilir ve daha sonra yeni bir talep oluşturabilirsiniz. Para çekme talebinin iptal edilmesi bölümüne bakın.AML ve KYC politikaları uyarınca para çekme işlemleri yalnızca tamamen doğrulanmış müşteriler tarafından yapılabilir. Para çekme işleminiz bir Yönetici tarafından iptal edildiyse, iptalin nedenini bulabileceğiniz yeni bir destek talebi olacaktır.
Ödemenin seçilen ödemeye gönderilemediği bazı durumlarda, bir finans uzmanı destek masası aracılığıyla alternatif bir para çekme yöntemi talep edecektir.
Birkaç iş günü içinde belirtilen hesaba ödeme almadıysanız transferinizin durumunu açıklığa kavuşturmak için Destek masasıyla iletişime geçin.
Para çekme işlemleri için yeni bir kart ekleme
İstenilen kart doğrulama işlemini tamamladıktan sonra hesabınıza yeni kartlar ekleyebilirsiniz. Yeni bir kart eklemek için Yardım - Destek Hizmeti'ne gidin ve uygun bölümde yeni bir destek talebi oluşturun.
